公司从老VPN切到快连,IT部门总结了这几条
上个月老板拍板把公司的老VPN换掉,IT部门的几个人花了两周完成了300多人的迁移。说实话比预想的顺利不少,但还是有几个坑值得说一下。如果你公司也在考虑类似的事,这篇文章应该对路子。
之前用的什么,为什么想换
我们公司做跨境电商的,之前用的是一套开源的VPN方案,搭在自己服务器上。前两年还行,今年开始各种问题——高峰期掉线、海外节点延迟动不动上200ms、而且维护起来太费人了。IT就两个人,光处理连接问题每天至少花一个小时。
老板给的要求很简单:稳定、快、别让我再听到有人喊"网又断了"。
选了快连的原因
调研了一圈,最后定快连主要三个原因:
一个是他们那个KTP协议。我们测了一下,同样的网络环境下面,KTP比OpenVPN快差不多一倍,延迟压到了40ms以内。老板看到数据当场就定了。
第二个是部署简单。之前那个开源方案,每台电脑都得手动配置,新人入职光装VPN就得折腾半天。快连装完就能用,省了我们太多事。
第三是加密方面。我们做跨境生意的,数据安全上面不敢省。快连用的AES-256-GCM,而且通过了SOC 2审计,这个在跟海外客户谈的时候也能拿出来说。
实际切换过程
整个过程分三步走,我们故意没搞一刀切,怕出问题影响业务。
第一周先让IT自己和几个技术部门的同事用,跑各种场景——视频会议、传大文件、连海外后台系统。这周发现了两个小问题:有个别同事的Windows防火墙需要手动加一下例外规则,还有就是公司内部的一个老OA系统需要配一下分流规则让它走直连。都不是快连本身的问题,但确实需要处理。
第二周扩展到销售和运营团队,大概80个人。这批人主要用海外社交媒体和电商平台后台,对延迟要求高。用了快连以后平均页面加载时间从8秒掉到了2秒左右,反馈还不错。
第三周全公司铺开。我们写了个一页纸的安装说明发群里,大部分同事自己就装好了。有几个年纪大点的同事需要帮一下,但总体挺顺的。
用了快一个月,实际效果
IT部门统计了几组数据(跟之前对比):
连接稳定性这块,之前每周平均能收到15-20次"网断了"的反馈,现在降到每周不到5次,而且大部分是同事自己网络的问题。
速度方面,连接海外服务器做文件传输,同样100M的文件之前平均要40多秒,现在基本在20秒以内。
对我们IT来说最大的变化是——终于不用每天花大量时间处理连接问题了。之前每天至少1小时在搞VPN,现在基本上不用管。这个时间省下来能做不少别的事。
踩过的几个坑
说几个实际遇到的问题,如果你也要搞可以参考:
一个是公司内网有些老系统走代理会出问题。我们做法是在快连里开了智能分流,把公司内网IP段加到直连列表里。这个设置不难,但如果不提前想到的话容易手忙脚乱。
还有一个是财务部的电脑比较老,配置低,之前装的老VPN驱动没卸载干净导致冲突。后来把旧驱动清掉重装就好了。
整体来说问题不大,但建议切换前先列一个内网系统清单,挨个测一遍。
对企业用户的一些建议
如果你公司也在考虑换,有几点经验可以分享:
别搞一刀切。找几个人先试用一周,有什么问题提前暴露出来。直接全公司推的话万一出问题影响太大。
提前准备好安装说明。我们写了个简单的图文教程,省了太多逐个解释的时间。
IT自己先摸透设置选项。快连里面有些配置项比如智能分流、开机启动策略、连接协议选择,提前搞清楚的话后面部署起来快很多。
说实话,这年头做跨境业务网络工具是刚需。选一个稳定好用的,IT少折腾,员工少抱怨,算下来其实比省钱重要。